سياسة الخصوصية
خصوصيتك تهمّنا. هذه السياسة توضّح بياناتك التي نجمعها، وكيف نستخدمها، ومن نشاركها معه. تخضع المنصة لنظام حماية البيانات الشخصية السعودي.
1. البيانات التي نجمعها
عند التسجيل: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، اسم النشاط التجاري. عند الاستخدام: محادثات العملاء التي تمر عبر المنصة، إعدادات البوت، البيانات التي ترفعها لتدريب الذكاء الاصطناعي.
2. كيف نستخدم بياناتك
لتشغيل الخدمة، تدريب الذكاء الاصطناعي على بيانات نشاطك أنت فقط، تحسين المنصة، التواصل معك بخصوص حسابك. لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث.
3. حفظ البيانات
بياناتك محفوظة على خوادم داخل المملكة العربية السعودية، مع نسخ احتياطية مشفّرة. تُحفظ المحادثات لمدة 12 شهراً بعد إنهاء الاشتراك ثم تُحذف نهائياً.
4. حقوقك
يحق لك الاطلاع على بياناتك، تصحيحها، حذفها، أو تصدير نسخة منها. تواصل معنا لتنفيذ أي من هذه الحقوق خلال 30 يوماً.
5. الكوكيز
نستخدم كوكيز لتسجيل الدخول وتحليل الأداء فقط. لا نستخدم كوكيز إعلانية ولا نشارك بيانات التصفح مع منصات إعلانية.
6. التواصل
لأي طلب يتعلق بخصوصيتك، راسلنا على الوتساب.