الشروط والأحكام
مرحباً بك في مدهشات، منصة أتمتة المحادثات السعودية التابعة لشركة الواقع الممتد، الرياض. باستخدامك للمنصة فإنك توافق على الشروط التالية.
1. الخدمة
نقدّم منصة تتيح للأعمال ربط الذكاء الاصطناعي بقنوات المحادثة (الوتساب، التيليجرام، إنستغرام، الموقع الإلكتروني) لأتمتة الرد على العملاء وإدارة الحملات التسويقية.
2. الحساب
أنت مسؤول عن سرية بيانات الدخول. أي نشاط يتم من خلال حسابك يقع على مسؤوليتك. يجب أن تكون بياناتك صحيحة ومحدّثة.
3. الاستخدام المقبول
لا يجوز استخدام المنصة في إرسال رسائل مزعجة، أو خداع المستخدمين، أو نشر محتوى مخالف للنظام السعودي. نحتفظ بحق إيقاف أي حساب يخالف هذه البنود فوراً وبدون إشعار.
4. الفوترة والاشتراك
الاشتراك السنوي يُدفع مقدماً ولا يمكن استرداده بعد 14 يوماً من تاريخ الاشتراك. الاشتراك الشهري يتجدد تلقائياً، ويمكنك إيقافه في أي وقت من لوحة التحكم.
5. حدود المسؤولية
نبذل قصارى جهدنا للحفاظ على استمرارية الخدمة، لكننا لا نضمن خلوّها من الانقطاعات. لسنا مسؤولين عن أي خسارة غير مباشرة ناتجة عن انقطاع الخدمة أو خطأ في ردود الذكاء الاصطناعي.
6. التواصل
لأي استفسار حول هذه الشروط، تواصل معنا على الوتساب.